トラックドライバーさん専用LINE乗船ポイントカード休止のお知らせ

2022. 08. 01
日頃より弊社航路をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、「トラックドライバーさん専用LINE乗船ポイントカード」を8月1日より運用休止させていただくことになりました。
お客様には突然のお知らせとなりましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。

休止の理由は乗船ポイントの取得に疑義が生じたことによります。

これにより、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至り、サービスの休止を決めました。
これまでご愛顧いただいておりましたお客様には深く御礼申し上げますと共に、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

宮崎カーフェリー公式アカウントは、これからもお得な情報を発信してまいりますので引き続きご利用お願い致します。

また、現在貯まっているポイントにつきましては2022年8月1日~9月30日まで港窓口で賞品への引き換えを行っております。

通常10ポイントで朝食券、20ポイントでQUOカード500円分と引き換え可能となっていますが、今回につきましては10ポイントに満たないポイント
(1~9ポイント)が発生する場合に限り朝食券と交換させていただきます。

例①:29ポイントの場合→朝食券2枚+朝食券1枚 or QUOカード1枚+朝食券1枚

例②:15ポイントの場合→朝食券1枚+朝食券1枚 

例③:3ポイントの場合→朝食券1枚

但し、引き換え期限を過ぎますとポイントが消滅しますのでご注意ください。
また、ポイントカードの運用再開する際はご案内させていただきますのお願い致します。
神戸港人道橋工事に伴う乗下船方法の変更について

神戸三宮フェリーターミナルの人道橋バリアフリー化工事に伴い、神戸港の乗船手続方法および乗下船方法が以下の通り変更となりますのでお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【工事期間】
2021年9月23日 ~11月30日
※期間中は神戸港の人道橋および乗船駐車場とターミナルの間が通行できなくなります。
※工事の進捗により期間が変更となる場合があります。
【神戸発乗船手続時】
〔乗用車・二輪車で乗船のお客様〕
対象期間:2021年9月23日 ~11月30日 乗船分
乗船駐車場とターミナルの区間でシャトルバスを運行しますので、乗船手続時はそちらをご利用の上ターミナルまでお越しください。
【神戸発乗船時】
〔徒歩のお客様〕
対象期間:2021年9月27日 ~11月30日 乗船分
送迎バスで乗船となります。乗船手続き完了後、ご案内までターミナル内でお待ちください。
【宮崎発下船時】
〔徒歩のお客様〕
対象期間:2021年9月26日 ~11月29日 乗船分
車両甲板から歩いて下船となります。
お客様の安全確保のため、下船開始が神戸港到着30~40分後(車両下船後)となる見込みです。
船の出口に連絡バスが接続いたします。こちらのバスは神戸港ターミナルを経由し、三宮駅まで運行いたします。
ターミナルで下車されるお客様は無料、三宮までご利用のお客様は有料(210円)となります。