【Web予約】クレジットカード決済「3Dセキュア2.0」について

2023. 09. 14
弊社のWeb予約は、クレジットカードの本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しています。

 
「3Dセキュア2.0」とは?
■ インターネット上でのクレジットカードの不正利用を防ぐことを目的とした、クレジットカード会社の認証サービスです。
■ 決済情報などを基に認証を行い、クレジットカード会社が認証が必要と判断した場合のみパスワード等を入力いただくことで本人認証が行われます。
* 「3Dセキュア2.0」非対応のカードは決済ができません。
* お手持ちのカードの「3Dセキュア2.0」対応可否については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

 
「3Dセキュア2.0」のイメージ

* 認証方法や認証画面、認証基準等はクレジットカード会社により異なります。
* クレジットカード会社の判定によっては、認証が求められずそのまま決済が完了する場合があります。
* クレジットカード会社の判定によってリスクが高いと判断された場合、認証画面も表示されず、決済が行われない場合がございます。弊社ではお客様のカードに関する情報を参照できかねますので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
神戸港人道橋工事に伴う乗下船方法の変更について

神戸三宮フェリーターミナルの人道橋バリアフリー化工事に伴い、神戸港の乗船手続方法および乗下船方法が以下の通り変更となりますのでお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【工事期間】
2021年9月23日 ~11月30日
※期間中は神戸港の人道橋および乗船駐車場とターミナルの間が通行できなくなります。
※工事の進捗により期間が変更となる場合があります。
【神戸発乗船手続時】
〔乗用車・二輪車で乗船のお客様〕
対象期間:2021年9月23日 ~11月30日 乗船分
乗船駐車場とターミナルの区間でシャトルバスを運行しますので、乗船手続時はそちらをご利用の上ターミナルまでお越しください。
【神戸発乗船時】
〔徒歩のお客様〕
対象期間:2021年9月27日 ~11月30日 乗船分
送迎バスで乗船となります。乗船手続き完了後、ご案内までターミナル内でお待ちください。
【宮崎発下船時】
〔徒歩のお客様〕
対象期間:2021年9月26日 ~11月29日 乗船分
車両甲板から歩いて下船となります。
お客様の安全確保のため、下船開始が神戸港到着30~40分後(車両下船後)となる見込みです。
船の出口に連絡バスが接続いたします。こちらのバスは神戸港ターミナルを経由し、三宮駅まで運行いたします。
ターミナルで下車されるお客様は無料、三宮までご利用のお客様は有料(210円)となります。